Áskoranir í aðfangakeðju og þjónustuvegferð Distica
Það hefur mikið gengið á hjá Distica síðustu tvo árin en eins og margir vita var Distica valið af heilbrigðisyfirvöldum til að sjá um innflutning og dreifingu á…
Skoða fund →Það hefur mikið gengið á hjá Distica síðustu tvo árin en eins og margir vita var Distica valið af heilbrigðisyfirvöldum til að sjá um innflutning og dreifingu á…
Skoða fund →Stjórnun viðskiptatengsla snýst um að vera með sem besta þjónustu og viðhalda viðskiptum. Ávinningurinn er ekki endilega sá að salan aukist um leið heldur gæti frekar birst í…
Skoða fund →Við fögnum því þegar fyrirtæki ákveðna að besta ferla, bæta þjónustuna og auka framleiðni sína með því að nýta þá tækni sem til er eða hefja sína stafrænu…
Skoða fund →Við vitum að fyrirtæki fá aðeins eitt tækifæri til að skapa fyrstu upplifun tilvonandi viðskiptavina. Hugur okkar er þrautþjálfaður í að greina aðstæður og einstaklinga á sekúndubroti, draga…
Skoða fund →Ef stjórnandi er vanhæfur til starfa geta birtingarmyndir þess og afleiðingar orðið margþættar og koma meðal annars fram í minni framleiðni og verri þjónustu/samskiptum við starfsfólk og viðskiptavini….
Skoða fund →Ef fyrirtækið þitt er í þjónustugeiranum, þá eru viðskiptavinir þínir ekki í samskiptum við þig sem stjórnandann eða eigandann, þeir eru í samskiptum við framlínustarfsfólkið þitt. Þess vegna…
Skoða fund →Á Dokkufundinum verður farið yfir fjölbreyttar leiðir til að efla nýsköpun innan fyrirtækja og hvernig hægt er að yfirstíga algengar hindranir. Hér er bæði horft til nýsköpunar í…
Skoða fund →Á Dokkufundinum fáum við innsýn í mismunandi þarfir þegar hönnun er annars vegar og hvaða aðferðir og verkfæri má nýta til að greina raunverulegar þarfir notenda. Við vitum…
Skoða fund →Vistferilsgreining (e. Life Cycle Assessment, LCA) er aðferð sem notuð er til að meta umhverfisáhrif vöru og þjónustu yfir allan vistferil þeirra. Á Dokkufundinum verður farið yfir meginatriði…
Skoða fund →Á Dokkufundinum verður farið yfir nokkur mikilvæg atriði á sviði jákvæðra samskipta og það hvernig starfsfólk getur byggt upp tengsl, skapað traust og ánægju meðal viðskiptavina með því…
Skoða fund →