Á Dokkufundinum fáum við innsýn í “tungumál virkrar hlustunar”.
Margir vita hvað á EKKI að gera í virkri hlustun t.d. að gefa ráð, tala um sjálfan sig, skipta um umræðuefni – en kannski vita færri hvernig virk hlustun “talar”, það er hvernig við staðfestum það sem sagt er með viðeigandi áherslum, hvernig má spegla viðmælanda á þann hátt sem hvetur og veitir endurgjöf, án þess að gera fólk ofurmeðvitað og hægja þannig á tjáningunni – eða setja fólk út laginu.
Við fáum dæmi um þetta í léttum dúr á leikrænum nótum og fáum að sjá hvernig hægt er að dýpka tjáningu viðmælanda með virkri hlustun.
Hver verður með okkur?
Arnór Már, markþjálfi – MCC.
Arnór Már er einn af okkar reyndustu markþjálfum hér landi.