Persónuleg þjónusta í stafrænum heimi
Á vefnumÁ Dokkufundinum verður farið yfir nokkur mikilvæg atriði á sviði jákvæðra samskipta og það hvernig starfsfólk getur byggt upp tengsl, skapað traust og ánægju meðal viðskiptavina með því að veita […]
Á Dokkufundinum verður farið yfir nokkur mikilvæg atriði á sviði jákvæðra samskipta og það hvernig starfsfólk getur byggt upp tengsl, skapað traust og ánægju meðal viðskiptavina með því að veita […]
Hvernig umbreytir maður hefðbundnu veitufyrirtæki í öflugt þjónustufyrirtæki á stafrænum tímum? Í þessari stuttu kynningu deilir Sigríður Sigurðardóttir, forstöðukona Stafrænnar þróunar hjá Veitum, reynslu sinni af því að leiða stafræna […]
Árangursrík teymi verða til þegar einstaklingar með ólíka styrkleika, reynslu og hæfileika vinna saman að sameiginlegum markmiðum. Eitt af einkennum árangursríka teyma er færni þeirra til að vinna með og […]
Á Dokkufundinum er lögð áhersla á að innleiðing gervigreindar snýst ekki eingöngu um tækni heldur um mannlega þáttinn – menningu, viðhorf og breytt vinnulag. Fjallað verður um helstu hindranir sem […]
Segja má að sveigjanleiki á vinnustað vísi til stefnu og starfshátta, sem veita starfsfólki meira frelsi til að ákveða hvenær, hvar og hvernig þau vinna. Þetta snýst ekki eingöngu um […]
Á Dokkufundinum fáum við að sjá hvernig gervigreind getur gagnast í daglegu starfi. Farið verður yfir fjórar mismunandi leiðir og sýnir dæmi sem allir geta nýtt strax eftir fyrirlesturinn. Einnig […]
Á Dokkufundinum verður farið yfir hvernig og hvers vegna Reykjavíkurborg valdi Viva Engage sem innri samfélagsmiðil. Við fáum innsýn í þarfagreininguna sem lá til grundvallar ákvörðuninni, hvernig innleiðingin hefur verið […]
Á Dokkufundinum skoðum við algengar mýtur um breytingar, þar sem áheyrendur fá nýja sýn á hvað skiptir máli til að ná árangri í breytingum. Fyrirlesturinn leggur áherslu á praktíska nálgun […]
Langar þig að vita meira um mannlegu hlið peninganna og skilja betur af hverju þú átt í svona flóknu tilfinningalegu sambandi við peninga? Þá er þessi Dokkufundur eitthvað fyrir þig, […]