Persónuleg þjónusta í stafrænum heimi
Á vefnumÁ Dokkufundinum verður farið yfir nokkur mikilvæg atriði á sviði jákvæðra samskipta og það hvernig starfsfólk getur byggt upp tengsl, skapað traust og ánægju meðal viðskiptavina með því að veita […]
Loading view.
Dokkufundir
Frá innviðum til upplifunar. Stafræn umbreyting með viðskiptavininn í forgrunni
Á vefnumHvernig umbreytir maður hefðbundnu veitufyrirtæki í öflugt þjónustufyrirtæki á stafrænum tímum? Í þessari stuttu kynningu deilir Sigríður Sigurðardóttir, forstöðukona Stafrænnar þróunar hjá Veitum, reynslu sinni af því að leiða stafræna […]
Meðvitundarvakning um ágreining í teymum
Á vefnumÁrangursrík teymi verða til þegar einstaklingar með ólíka styrkleika, reynslu og hæfileika vinna saman að sameiginlegum markmiðum. Eitt af einkennum árangursríka teyma er færni þeirra til að vinna með og […]
Gervigreind og árangursrík tækniinnleiðing með áherslu á stefnumótun og mannauð
Á vefnumÁ Dokkufundinum er lögð áhersla á að innleiðing gervigreindar snýst ekki eingöngu um tækni heldur um mannlega þáttinn – menningu, viðhorf og breytt vinnulag. Fjallað verður um helstu hindranir sem […]
Sveigjanlegt vinnuumhverfi – bak við tjöldin hjá Advania
Á vefnumSegja má að sveigjanleiki á vinnustað vísi til stefnu og starfshátta, sem veita starfsfólki meira frelsi til að ákveða hvenær, hvar og hvernig þau vinna. Þetta snýst ekki eingöngu um […]
Gerigreind fyrir vinnustaði, nýting hennar í daglegum störfum
Á vefnumÁ Dokkufundinum fáum við að sjá hvernig gervigreind getur gagnast í daglegu starfi. Farið verður yfir fjórar mismunandi leiðir og sýnir dæmi sem allir geta nýtt strax eftir fyrirlesturinn. Einnig […]
Viva Engage hjá Reykjavíkurborg, ferlið, fólkið og framtíðin
Á vefnumÁ Dokkufundinum verður farið yfir hvernig og hvers vegna Reykjavíkurborg valdi Viva Engage sem innri samfélagsmiðil. Við fáum innsýn í þarfagreininguna sem lá til grundvallar ákvörðuninni, hvernig innleiðingin hefur verið […]
Mýtur um breytingar / breytingastjórnun
Á vefnumÁ Dokkufundinum skoðum við algengar mýtur um breytingar, þar sem áheyrendur fá nýja sýn á hvað skiptir máli til að ná árangri í breytingum. Fyrirlesturinn leggur áherslu á praktíska nálgun […]
Jákvæð forysta, með því betra sem komið hefur fram?
Á vefnum"Frá því ég hóf að kenna stjórnun seint á síðustu öld hefur margt áhugavert komið fram í stjórnunarfræðum. Sérstaklega finnst mér athyglisverð nálgun Kim Cameron um jákvæða forystu sem er […]
Aðstoðarmaðurinn sem ég leitaði að í tólf ár!
Á vefnumÍ erindinu Aðstoðarmaðurinn sem ég leitaði að í tólf ár deilir Guðrún Ragnarsdóttir reynslu sinni af því að nýta gervigreind í ráðgjöf – og hvernig AI getur nýst stjórnendum í þeirra […]
Sálfræði peninganna
Á vefnumLangar þig að vita meira um mannlegu hlið peninganna og skilja betur af hverju þú átt í svona flóknu tilfinningalegu sambandi við peninga? Þá er þessi Dokkufundur eitthvað fyrir þig, […]