Búið að bæta við sætum - nóg pláss.Við vitum öll hversu mikilvægt það er að þekkja viðskiptavinina það auðveldar okkur m.a. að skila til þeirra því virði sem þeir eru að óska eftir. Fyrirtæki upplifa oft viðskiptavini sína sem kröfuharða aðila en það er einna helst vegna þess að þau ná ekki að mæta væntingum þeirra.Leitum svara við […]

Miklar breytingar hafa orðið á undanförnum árum þegar kemur að ráðningum og þörfin fyrir rétta fólkið í réttu hlutverkin eykst stöðugt.Í flestum atvinnugeirum er markaðurinn umsækjendamarkaður sem þýðir að fyrirtæki þurfa að veita öflun umsækjanda aukin gaum og verja fjármunum og tíma til að ná til rétta fólksins. Ímynd fyrirtækja, hraði og upplifun umsækjenda á ráðningaferlinu ásamt menningu […]

Nú ætlum við að taka púlsinn á lífeyrismálunum okkar. Hvernig virkar lífeyrissjóðakerfið okkar og getum við haft einhver áhrif á réttindi okkar í framtíðinni - í dag? Nokkrar spurningar sem við leitum svara við: Hvað þarft þú að vita til að fá yfirsýn yfir þín réttindi? Getum við haft einhver áhrif á lífeyrisréttindin? Hvað getur þú gert […]

Verkefnastjórnunarfélag Íslands stendur fyrir kynningarfundi um IPMA vottun verkefnastjóra. Á fundinum verður farið  er yfir vottunarferlið og kröfur til umsækjanda.Umsóknir um vottun skulu í síðasta lagi berast félaginu mánudaginn 25. febrúar kl. 12:00.Próf verður haldið miðvikudaginn 13. mars eftir hádegi.Hvað verðum við?Verkfræðingahúsi, Engjateig 9.

Það er orðin sjálfsögð krafa viðskiptavina að upplifun þeirra af þjónustu og vörum sé jákvæð og þau nái þeim árangri sem þau þurfa auðveldlega. Metnaðarfull fyrirtæki sjá að með því að huga að notendaupplifun geta þau sjálf náð betri árangri. Hinsvegar er alls ekki augljóst hvernig á að bera sig að til að gera upplifun […]

Á fyrsta árfjórðungi 2019 mun Hagstofa Íslands byrja á að safna upplýsingum um laus störf og mannaflapsá á íslenskum vinnumarkaði. Markmið Hagstofu Íslands með þessari starfaskráningu er að til verði hagskýrslur sem gefi góða heildarmynd af fjölda lausra starfa og ráðningum á íslenskum vinnumarkaði.Niðurstöður munu einnig nýtast við mat á stöðugleika og mannaflaþörf á vinnumarkaði […]

Fundurinn er þann 19. feb. en EKKI 21. feb. eins og misritaðist í auglýsingunni i tölvupóstinum - afsakið þetta.Árshátíð fyrirtæka er ómissandi og einn sá viðburður sem starfsmenn flestir bíða spenntir eftir. Starfsmenn eru yfirleitt með miklar væntingar um að árshátíðin verði góð og er því ekkert annað að gera en að vanda vel til verka.Hvernig […]

Fjölmargir vinnustaðir eru að  annað hvort að vinna með Workplace eða að velta fyrir að hefja innleiðingu á Workplacece.Á fundinum fáum við heyra af  reynslu Reykjavíkurborgar af Workplace, hvernig innleiðingin gekk fyrir sigog  helstu lærdóma og áskoranir sem má draga af ferlinu.Hver verður með okkkur?Þröstur Sigurðsson,, deildarstjóri Rafrænnar þjónustumiðstöðvar hjá ReykjavíkurborgHvar verðum við?Hjá Reykjavíkurborg, fundarherbergi Hof á 7. […]

Fjallað verður um hvað þarf að hafa í huga við lestur ársreikninga og hvaða upplýsingar er þar að finna. Meðal þess sem við stefnum að því að svara er: Hvers vegna eru ársreikningar gerðir? Hverjar eru kröfurnar og af hverju? Hverjir lesa ársreikninga? Eru fleiri en ein tegund reikningsskila? Hversu áreiðanlegar eru fjárhæðir í ársreikningum? Hvað […]

Við lifum í samfélagi þar sem sífellt fleiri virðast finna fyrir einkennum og jafnvel veikindum sem hægt er að rekja til langvarandi streitu og álags bæði í starfi og einkalífi.Á fundinum munum við velta upp nokkrum spurningum: Hvað er til ráða? Vantar þig verkfæri til að skapa jafnvægi og vellíðan á þínum vinnustað? Um hvað […]

Raunhæf áætlun er eitt mikilvægasta verkfæri sem fyrirtæki nýta til að stýra rekstri. Áætlunargerðinni fylgja þó ýmis konar áskoranir sérstaklega þar sem breytingar eru örar.Á fundinum verður lögð áhersla á að svara eftirfarandi spurningum: Til hvers er áætlun gerð? Hverjir nýta áætlunina? Hvaða þætti þarf að taka tillit til? Hvernig styður áætlun við rekstur og […]

Tilgangur starfsmannasamtala og frammistöðustjórnunar er að hvetja starfsfólk og efla frammistöðu, en hafa hefðbundnar leiðir skilað tilætluðum árangir? Sennilega ekki. Til að mynda eru aðeins 14% starfsfólks sammála því að frammistöðumat þess hvetji til betri frammistöðu. Vegna þessa hafa margir vinnustaðir tekið upp nýjar og árangursríkari leiðir í starfsmannasamtölum og endurgjöf, í því skyni að efla frammistöðu […]