CRM hjá Símanum: Innleiðing, þróun og þjálfun

CRM - Stjórnun viðskiptatengsla er fyrirtækjaheimspeki þar sem lögð er áhersla á að leggja rækt við og hafa áhrif á samband fyrirtækis og viðskiptavina með það að leiðarljósi að byggja upp arðbært samband milli beggja aðila. Síminn hefur allt frá árinu 2006 verið að innleiða CRM.

Rafræn Siglingastofnun

Leiðtoginn og stjórnandinn: Hlutverk, verkefni eða persónueinkenni - eða eitthvað allt annað?

Hönnun og viðskipti - áhrif og samlegð

Af hverju verkefnastofa? Landsbankinn

Almannatengsl / fjárfestatengsl

Leikreglur á verðbréfamarkaði

Gerð rekstraráætlana

VÍS: Innri markaðssetning stefnu og sérstöðu

Innri endurskoðun í opinberri stjórnsýslu

Staða og horfur á olíumörkuðum