Á fundinum verður sérstaklega fjallað um gæðastjórnunarkerfi FSR og ferli vottunar ISO 9001. Einnig um samþættingu gæðastjórnunarkerfis við aðferðafræði samhæfðs árangursrmats eða Balanced Scorecard.

Kauphöllin sem fjármögnunarkostur

Dokkufundur 24. janúar 2013: Dokkan heldur uppá Markþjálfunardaginn í samstarfi við Félag um markþjálfun á Íslandi. Þema dagsins hjá Dokkunni er "Coaching Culture", en það má segja að það sé fyrirtækjamenning sem einkennist af markþjálfun og fjölmörgum þáttum sem þeirri aðferðafræði tengast.

Markþjálfunardagurinn

Ef það er ekkert mark - er útilokað að skora!

Behavioural Finance and Game Theory

Umhverfisstjórnun: Svanurinn

Flest könnumst við snillinginn og Nóbelsverðlaunahafann John Nash, sem Russell Crowe lék svo eftirminnilega í kvikmyndinni A Beautiful Mind - en leikjafræðin var einmitt hans aðalsmerki.

Daði Ingólfsson fjallaði um Opið rými í Dokkunni 18. jan. 2013

Þjálfun og innri markaðssetning

CRM hjá Símanum: Innleiðing, þróun og þjálfun

CRM - Stjórnun viðskiptatengsla er fyrirtækjaheimspeki þar sem lögð er áhersla á að leggja rækt við og hafa áhrif á samband fyrirtækis og viðskiptavina með það að leiðarljósi að byggja upp arðbært samband milli beggja aðila. Síminn hefur allt frá árinu 2006 verið að innleiða CRM.