Skiptir hegðun yfirmanna í samskiptum máli?Í nýjasta hefti tímarits um viðskipti og efnahagsmál birtist greinin „samskipti án orða. Tengsl óyrtrar hegðunar yfirmanns og tilfinningalegrar líðan starfsfólks .Hildur Vilhelmsdóttir annar höfundur greinarinnar segir okkur frá rannsókninni sem byggir á meistararitgerð hennar og gefur góð ráð um óyrt samskipti á vinnustöðum sem auka líkur á farsælu sambandi milli yfirmanna og starfsmanna.Hver verður með okkur?Hildur