BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Dokkan - ECPv6.15.17//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Dokkan
X-ORIGINAL-URL:https://dokkan.is
X-WR-CALDESC:Events for Dokkan
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Atlantic/Reykjavik
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0000
TZOFFSETTO:+0000
TZNAME:GMT
DTSTART:20220101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Atlantic/Reykjavik:20230216T090000
DTEND;TZID=Atlantic/Reykjavik:20230216T094500
DTSTAMP:20260418T070919
CREATED:20230111T130648Z
LAST-MODIFIED:20230217T153802Z
UID:7730-1676538000-1676540700@dokkan.is
SUMMARY:Geta þínir við­skipta­vinir komið í við­skipti raf­rænt?
DESCRIPTION:Við vitum að fyrirtæki fá aðeins eitt tækifæri til að skapa fyrstu upplifun tilvonandi viðskiptavina.\n\nHugur okkar er þrautþjálfaður í að greina aðstæður og einstaklinga á sekúndubroti\, draga ályktanir og taka ákvörðun. Spurningar sem vakna hjá viðskiptavinum við fyrstu upplifun eru mikilvægar til að tilvonandi viðskiptavinur geti tekið ákvörðun hratt. \nTil að koma í viðskipti í dag er algengt að viðskiptavinir þurfi að senda tölvupóst eða fylla út form sem kalla í kjölfarið á frekari tölvupóstsamskipti\, símtöl\, undirskriftir á skjölum og jafnvel bílferðir með frumrit af samningum. Slíkt ferli er ekki bara slæm upplifun fyrir viðskiptavini og óöruggt\, heldur eykur ferlið líkurnar umtalsvert á að tilvonandi viðskiptavinir fresti að koma í viðskipti – eða jafnvel hætti við. \nÁ Dokkufundinum verður farið yfir hvað við getum gert til að fjarlægja þessar hindranir og gera ferlið þægilegt og skilvirkt\, bæði fyrir viðskiptavininn og ekki síður fyrirtækin. \n\nHver verður með okkur?\nBjört Baldvinsdóttir\, customer success manager hjá hugbúnaðarfyrirtækinu Taktikal \nMisstir þú af fundinum eða viltu rifja upp?\nSkráðu þig á Dokkufundinn á hefðbundinn hátt og þú færð sendan tengil á upptöku frá fundinum.\nMikilvægt: Ef þú hefur áður skráð þig á fundinn þá þarftu að afskrá þig af fundinum – en það er einfalt – þú smellir á „Skrá mig af þessum fundi“ hér fyrir neðan skráningarformið og skráir þig svo aftur – þá færðu staðfestingarpóst með tengli á upptökuna“.\nATH: þú þarft kannski að gera Refresh á síðuna á milli.
URL:https://dokkan.is/fundur/7730/
LOCATION:Á vefnum
CATEGORIES:Dokkufundir - fyrir þau sem vita að framtíðin bíður ekki eftir þeim sem bíða...
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://dokkan.is/wp-content/uploads/2023/01/BjörtBaldvinsdótnnnntir-1-1-1-1-1.png
END:VEVENT
END:VCALENDAR